Что нового в Craft — октябрь 2026: чат-бот ВКонтакте, автопостинг в Pinterest и ИИ-менеджер для Директа

С июня мы не писали новостей, а Craft за это время изменился сильнее, чем за всё время до этого. Ниже всё, что уже работает, простыми словами: что это и чем помогает вам.

Если в двух словах: в Craft теперь можно сделать чат-бот и автоворонку в Instagram, Telegram и ВКонтакте, настроить автопостинг сразу во все соцсети и посадить ИИ-менеджера отвечать клиентам.

Чат-бот и автоворонки во ВКонтакте#

Подключаете сообщество ВКонтакте — и всё, что раньше было только в Telegram, работает и там. Человек пишет кодовое слово в комментарии или в личку, бот сам присылает ему гайд, задаёт вопросы, напоминает о себе и ведёт к покупке. Переписка, база подписчиков и рассылки — тоже здесь.

Автопостинг во все соцсети, теперь и в Pinterest#

Сделали карусель или картинку — выкладываете её одной кнопкой в Instagram, TikTok, YouTube, Threads, Pinterest и свой Telegram-канал. Можно поставить на нужный день и время, Craft выложит сам.

• Pinterest официально одобрил Craft. Пост уходит пином на выбранную доску, а клик по пину ведёт на ваш сайт или в бота. Видно, сколько людей увидели и сохранили пины.
• Telegram-канал: посты с кнопками, альбомы, опросы, файлы и голосовые. Вышедший пост можно поправить или закрепить.
• Threads: можно выкладывать и просто текст, а ссылку оставить первым комментарием под постом.
• Instagram: совместные посты с другим автором.

ИИ-менеджер отвечает клиентам в Директе и Telegram#

Это нейросеть, которая работает как менеджер по продажам. Вы рассказываете ей о своём продукте: что продаёте, сколько стоит, частые вопросы. Дальше она сама отвечает людям в Директе Instagram и в Telegram — по-человечески и в любое время суток. Если человек замолчал, она мягко напомнит о себе. Если человек готов купить — передаст его вам. А если вы ответили клиенту сами, нейросеть не будет встревать.

Вся переписка из Telegram и Instagram собрана в одном окне — «Диалоги». Отвечаете оттуда, не прыгая между приложениями.

Ещё Telegram-бот теперь умеет отвечать в вашем личном аккаунте Telegram: клиент пишет вам, а отвечает Craft — от вашего имени.

Воронки стали умнее#

• Если человек не нажал кнопку, воронка не застревает: сама идёт дальше и напоминает о себе.
• Приём оплаты прямо в воронке — и отдельное напоминание тем, кто не оплатил.
• Готовые шаблоны: выдать гайд за подписку, собрать заявки. Или ответьте на пару вопросов — и Craft соберёт воронку за вас.
• На схеме видно, сколько процентов людей нажали каждую кнопку и где они отваливаются.
• Если сообщение не дошло, Craft пишет почему — обычными словами.
• Переезд из ChatPlace, ManyChat и BotHelp — по пошаговой инструкции.
• Короткие ссылки — бесплатно и без ограничений, видно, сколько людей по ним перешли.
• Воронку можно собрать с телефона.

Craft прямо в Claude и ChatGPT#

Подключаете Craft к своему Claude или ChatGPT — и дальше просто пишете обычными словами: «собери воронку на слово ГАЙД», «сделай карусель про…», «выложи завтра в 19:00 в Instagram и Pinterest», «разбери, почему у конкурента залетают посты». Нейросеть делает это сама в вашем Craft. Работает на всех тарифах.

Карусели, картинки и публикации#

• Свой стиль каруселей: Craft запоминает, как выглядят ваши слайды, и делает новые так же. Подходит любой шрифт.
• Нейросеть рисует картинки лучше: появились новые модели, можно выбрать качество.
• Новый календарь публикаций: все посты по дням в одной ленте. Если во время публикации что-то пошло не так, пост не пропадёт — Craft выложит его снова.
• Чат Craft бесплатно: подключить соцсеть или рассказать о своём бренде можно прямо в чате.

Статистика, конкуренты и идеи#

• Статистика по всем аккаунтам в одном месте: сколько людей увидели посты, как растут подписчики по дням.
• Конкуренты: подборка постов, которые залетели в Instagram, TikTok, YouTube и Threads в вашей нише, — чтобы брать идеи. К каждому автору можно оставить заметку.
• Банк идей: увидели интересный пост — отправили ссылку боту, и она сохранилась с вашим комментарием, хоть голосовым.

Команда и оплата#

• Сотрудник в кабинете: на платном тарифе зовёте помощника по почте, он работает в вашем Craft, а вы видите, что он сделал.
• Оплата картой российского банка, T-Pay, в долларах и евро, а также через PayPal. Карту можно привязать, а за 3 дня до продления придёт напоминание.
• Партнёрская программа: от 30% до 50% с каждой оплаты тех, кого вы привели, — всё время, пока они пользуются Craft.

Быстрее и на 17 языках#

Страницы открываются заметно быстрее. Сам сервис полностью переведён на 17 языков, сайт и справка — на 7.

Частые вопросы#

Как сделать чат-бот для Telegram, ВКонтакте и Instagram?#

В Craft чат-бот собирается из готовых блоков без программирования: для Instagram (Директ и комментарии), Telegram (бот и личный аккаунт) и ВКонтакте. Можно взять готовый шаблон или ответить на пару вопросов, и Craft соберёт автоворонку сам. Выкладывать посты можно в Instagram, TikTok, YouTube, Threads, Pinterest и Telegram-канал.

Может ли ИИ-менеджер отвечать клиентам вместо менеджера по продажам?#

Да. Вы рассказываете ей о продукте, и она сама отвечает в Instagram и Telegram, напоминает тем, кто замолчал, и передаёт вам готовых купить.

Можно ли управлять Craft через Claude или ChatGPT?#

Да, на любом тарифе. Пишете нейросети обычными словами, а она собирает воронки, делает и выкладывает карусели и смотрит статистику в вашем Craft.

Есть ли в Craft автопостинг и отложенный постинг?#

Да. Ставите пост на нужный день и время, и Craft сам выложит его в Instagram, TikTok, YouTube, Threads, Pinterest и Telegram-канал. Для Pinterest выбираете доску, карусель уходит пином до 5 картинок.

Как настроить автоответы в Instagram?#

Подключаете аккаунт Instagram к Craft и задаёте кодовое слово. Когда человек пишет его в комментарии или в Директ, Craft отвечает под постом и присылает сообщение в Директ — например, гайд или ссылку. Ответы можно доверить и ИИ-менеджеру.

Попробовать всё это можно бесплатно на app.craftopen.space. Если чего-то не хватает — нажмите «Предложить улучшение» в разделе «Что нового», мы читаем каждое