Desde junio no publicábamos novedades, y en este tiempo Craft ha cambiado más que nunca. Aquí tienes todo lo que ya funciona, en palabras sencillas: qué es y en qué te ayuda.
En resumen: ahora en Craft puedes montar embudos automáticos en Instagram, Telegram y VK, publicar en todas tus redes a la vez y dejar que una IA responda a los clientes en lugar de un gestor.
Embudos automáticos también en VK
Conectas tu comunidad de VK y todo lo que antes solo había en Telegram funciona también allí. Alguien escribe una palabra clave en un comentario o por mensaje privado, y el bot le envía tu guía, le hace preguntas, le recuerda que sigues ahí y lo lleva hasta la compra. La bandeja de mensajes, la base de suscriptores y los envíos masivos también están ahí.
Publica en todas las redes a la vez, ahora también en Pinterest
¿Has hecho un carrusel o una imagen? Publícalo con un solo botón en Instagram, TikTok, YouTube, Threads, Pinterest y tu canal de Telegram. Puedes elegir el día y la hora, y Craft lo publicará por ti.
- Pinterest ha aprobado oficialmente Craft. La publicación sale como pin en el tablero que elijas, y un clic en el pin lleva a tu web o a tu bot. Puedes ver cuánta gente vio y guardó tus pines.
- Canal de Telegram: publicaciones con botones, álbumes, encuestas, archivos y mensajes de voz. Una publicación ya salida se puede corregir o fijar.
- Threads: puedes publicar solo texto y dejar el enlace en el primer comentario.
- Instagram: publicaciones conjuntas con otro creador.
Una IA responde a los clientes en lugar de un gestor
Le cuentas sobre tu producto: qué vendes, cuánto cuesta, las preguntas frecuentes. A partir de ahí responde sola a la gente por DM de Instagram y en Telegram, de forma natural y a cualquier hora. Si alguien deja de contestar, le escribe con suavidad para recordárselo. Si alguien está listo para comprar, te lo pasa a ti. Y si has respondido tú al cliente, la IA no se mete.
Todos los mensajes de Telegram y de Instagram están reunidos en una sola ventana: «Conversaciones». Respondes desde ahí, sin saltar de una app a otra.
Además, el bot de Telegram ahora puede responder desde tu cuenta personal de Telegram: el cliente te escribe a ti y Craft contesta en tu nombre.
Embudos más inteligentes
- Si alguien no pulsa el botón, el embudo no se queda parado: avanza solo y le recuerda que sigues ahí.
- Cobros dentro del propio embudo, y un recordatorio aparte para quien no ha pagado.
- Plantillas listas: regalar una guía a cambio de seguirte, recoger solicitudes. O responde a un par de preguntas y Craft montará el embudo por ti.
- En el esquema ves qué porcentaje de personas pulsó cada botón y dónde se pierden.
- Si un mensaje no llegó, Craft te dice por qué, con palabras normales.
- Migración desde ChatPlace, ManyChat y BotHelp, con una guía paso a paso.
- Enlaces cortos, gratis y sin límites, y ves cuánta gente hizo clic.
- Puedes montar un embudo desde el móvil.
Craft dentro de Claude y ChatGPT
Conectas Craft a tu Claude o ChatGPT y luego solo escribes con palabras normales: «monta un embudo para la palabra GUÍA», «haz un carrusel sobre…», «publícalo mañana a las 19:00 en Instagram y Pinterest», «analiza por qué a mi competidor le funcionan tan bien los posts». La IA lo hace sola en tu Craft. Funciona en todos los planes.
Carruseles, imágenes y publicaciones
- Tu propio estilo de carruseles: Craft recuerda cómo son tus diapositivas y hace las nuevas igual. Sirve cualquier fuente.
- La IA dibuja mejor: hay opciones nuevas y puedes elegir la calidad.
- Nuevo calendario de publicaciones: todas tus publicaciones por días en un solo feed. Si algo falla al publicar, la publicación no se pierde: Craft la vuelve a publicar.
- El chat de Craft es gratis: puedes conectar una red social o contar sobre tu marca directamente en el chat.
Estadísticas, competidores e ideas
- Estadísticas de todas tus cuentas en un solo lugar: cuánta gente vio tus publicaciones y cómo crecen tus seguidores día a día.
- Competidores: una selección de publicaciones que triunfaron en Instagram, TikTok, YouTube y Threads en tu nicho, para sacar ideas. Puedes dejar una nota sobre cada creador.
- Banco de ideas: ¿viste una publicación interesante? Manda el enlace al bot y se guarda con tu comentario, aunque sea de voz.
Equipo y pagos
- Un colaborador en tu cuenta: con un plan de pago invitas a un ayudante por email, trabaja en tu Craft y tú ves lo que ha hecho.
- Pagos: con tarjeta, en dólares o euros, o a través de PayPal. Puedes guardar la tarjeta y te llegará un recordatorio 3 días antes de la renovación.
- Programa de afiliados: del 30% al 50% de cada pago de las personas que traigas, durante todo el tiempo que usen Craft.
Más rápido y en 17 idiomas
Las páginas se abren bastante más rápido. El servicio está traducido por completo a 17 idiomas, y la web y la ayuda, a 7.
Preguntas frecuentes
¿Dónde puedo montar un embudo automático con Craft?
En Instagram (DM y comentarios), Telegram (bot, cuenta personal y canal) y VK. Puedes publicar en Instagram, TikTok, YouTube, Threads, Pinterest y tu canal de Telegram.
¿Puede una IA responder a los clientes por DM de Instagram en lugar de un gestor?
Sí. Le cuentas sobre tu producto y ella responde sola en Instagram y Telegram, escribe a quien dejó de contestar y te pasa a quienes están listos para comprar.
¿Se puede manejar Craft desde Claude o ChatGPT?
Sí, en cualquier plan. Le escribes a la IA con palabras normales y ella monta embudos, crea y publica carruseles y revisa tus estadísticas en tu Craft.
¿Se pueden programar publicaciones en Pinterest con Craft?
Sí. Eliges un tablero, pones el día y la hora, y Craft publica el pin por ti. Un carrusel sale como pin con hasta 5 imágenes.
Puedes probar todo esto gratis en app.craftopen.space. Si echas algo en falta, pulsa «Sugerir una mejora» en la sección Novedades: leemos cada propuesta