Depuis juin, nous n'avions pas publié de nouvelles, et entre-temps Craft a changé plus que jamais. Voici tout ce qui fonctionne déjà, en mots simples : ce que c'est et en quoi cela vous aide.
En bref : dans Craft, vous pouvez désormais créer des tunnels automatiques sur Instagram, Telegram et VK, publier sur tous vos réseaux d'un coup et laisser une IA répondre aux clients à la place d'un conseiller.
Des tunnels automatiques aussi sur VK
Vous connectez votre communauté VK, et tout ce qui n'existait que sur Telegram fonctionne aussi là-bas. Quelqu'un écrit un mot-clé en commentaire ou en message privé, et le bot lui envoie votre guide, lui pose des questions, le relance et l'amène jusqu'à l'achat. Les conversations, la liste des abonnés et les envois groupés sont là aussi.
Publiez sur tous les réseaux d'un coup, désormais aussi sur Pinterest
Vous avez fait un carrousel ou une image ? Publiez-le d'un seul clic sur Instagram, TikTok, YouTube, Threads, Pinterest et votre canal Telegram. Vous pouvez choisir le jour et l'heure, et Craft publiera tout seul.
- Pinterest a officiellement approuvé Craft. Votre publication part en épingle sur le tableau de votre choix, et un clic sur l'épingle mène à votre site ou à votre bot. Vous voyez combien de personnes ont vu et enregistré vos épingles.
- Canal Telegram : publications avec boutons, albums, sondages, fichiers et messages vocaux. Une publication déjà parue peut être corrigée ou épinglée.
- Threads : vous pouvez publier du texte seul et laisser le lien en premier commentaire.
- Instagram : publications communes avec un autre créateur.
Une IA répond aux clients à la place d'un conseiller
Vous lui parlez de votre produit : ce que vous vendez, combien ça coûte, les questions fréquentes. Ensuite, elle répond seule aux gens dans les DM Instagram et sur Telegram, avec naturel et à toute heure. Si quelqu'un ne répond plus, elle le relance en douceur. Si quelqu'un est prêt à acheter, elle vous le transmet. Et si vous avez répondu vous-même à un client, l'IA ne s'en mêle pas.
Tous les messages Telegram et Instagram sont réunis dans une seule fenêtre : « Conversations ». Vous répondez depuis là, sans passer d'une appli à l'autre.
Et le bot Telegram peut désormais répondre depuis votre compte Telegram personnel : le client vous écrit, et c'est Craft qui répond en votre nom.
Des tunnels plus malins
- Si quelqu'un n'appuie pas sur le bouton, le tunnel ne reste pas bloqué : il avance tout seul et relance.
- Le paiement directement dans le tunnel, avec un rappel à part pour ceux qui n'ont pas payé.
- Des modèles prêts à l'emploi : offrir un guide contre un abonnement, recueillir des demandes. Ou répondez à deux ou trois questions, et Craft construira le tunnel pour vous.
- Sur le schéma, vous voyez quel pourcentage de personnes a appuyé sur chaque bouton et où elles décrochent.
- Si un message n'est pas arrivé, Craft vous explique pourquoi, avec des mots simples.
- Migration depuis ChatPlace, ManyChat et BotHelp, avec un guide pas à pas.
- Des liens courts, gratuits et sans limite, et vous voyez combien de personnes ont cliqué.
- Vous pouvez créer un tunnel depuis votre téléphone.
Craft directement dans Claude et ChatGPT
Vous connectez Craft à votre Claude ou ChatGPT, puis vous écrivez simplement avec vos mots : « crée un tunnel pour le mot GUIDE », « fais un carrousel sur… », « publie demain à 19 h sur Instagram et Pinterest », « analyse pourquoi les publications de mon concurrent cartonnent ». L'IA le fait elle-même dans votre Craft. Ça marche avec toutes les formules.
Carrousels, images et publications
- Votre propre style de carrousel : Craft retient l'apparence de vos slides et fait les nouvelles de la même façon. N'importe quelle police convient.
- L'IA dessine mieux : de nouvelles options sont arrivées, et vous pouvez choisir la qualité.
- Un nouveau calendrier de publications : toutes vos publications par jour dans un seul fil. Si quelque chose se passe mal pendant la publication, le post ne se perd pas : Craft le republie.
- Le chat Craft est gratuit : vous pouvez connecter un réseau social ou présenter votre marque directement dans le chat.
Statistiques, concurrents et idées
- Les statistiques de tous vos comptes au même endroit : combien de personnes ont vu vos publications et comment vos abonnés augmentent jour après jour.
- Concurrents : une sélection de publications qui ont cartonné sur Instagram, TikTok, YouTube et Threads dans votre niche, pour piocher des idées. Vous pouvez laisser une note sur chaque créateur.
- Banque d'idées : vous avez vu une publication intéressante ? Envoyez le lien au bot, et il est enregistré avec votre commentaire, même vocal.
Équipe et paiement
- Un collaborateur dans votre compte : avec une formule payante, vous invitez un assistant par email, il travaille dans votre Craft et vous voyez ce qu'il a fait.
- Paiement : par carte, en dollars ou en euros, ou via PayPal. Vous pouvez enregistrer votre carte, et un rappel arrive 3 jours avant le renouvellement.
- Programme partenaire : de 30 % à 50 % de chaque paiement des personnes que vous amenez, aussi longtemps qu'elles utilisent Craft.
Plus rapide et en 17 langues
Les pages s'ouvrent nettement plus vite. Le service est entièrement traduit en 17 langues, le site et l'aide en 7.
Questions fréquentes
Où peut-on créer un tunnel automatique avec Craft ?
Sur Instagram (DM et commentaires), Telegram (bot, compte personnel et canal) et VK. Vous pouvez publier sur Instagram, TikTok, YouTube, Threads, Pinterest et votre canal Telegram.
Une IA peut-elle répondre aux clients dans les DM Instagram à la place d'un conseiller ?
Oui. Vous lui parlez de votre produit, et elle répond seule sur Instagram et Telegram, relance ceux qui ne répondent plus et vous transmet ceux qui sont prêts à acheter.
Peut-on piloter Craft depuis Claude ou ChatGPT ?
Oui, avec n'importe quelle formule. Vous écrivez à l'IA avec vos mots, et elle crée des tunnels, réalise et publie des carrousels et consulte les statistiques dans votre Craft.
Peut-on programmer des publications Pinterest avec Craft ?
Oui. Vous choisissez un tableau, fixez le jour et l'heure, et Craft publie l'épingle tout seul. Un carrousel part en épingle avec jusqu'à 5 images.
Vous pouvez tout essayer gratuitement sur app.craftopen.space. S'il vous manque quelque chose, cliquez sur « Suggérer une amélioration » dans la rubrique Nouveautés — nous lisons chaque message