Huni potansiyel müşterilerini Telegram'da nasıl alırsınız — kendinize, bir ekip arkadaşınıza veya ortak bir sohbete

“Bildirim gönder” adımı, kişinin adı, kullanıcı adı ve telefonuyla birlikte potansiyel müşteriyi size, bir satışçıya, bir gruba veya bir kanala iletir.

Biri hunizde telefon numarasını bıraktı — şimdi onu arayacak kişinin bunu hemen bilmesi gerekiyor. "Bildirim gönder" (Send a notification) adımı potansiyel müşteriyi Telegram'a gönderir: size, bir ekip arkadaşınıza, bir çalışma grubuna veya hepsine birden.

Nasıl kurulur#

1. Huniye bir Eylem (Action) adımı ekleyin ve "Bildirim gönder"'i seçin. Genellikle kişinin numarasını paylaştığı sorunun hemen ardından gelir.
2. Bildirim metnini yazın — örneğin "🔥 Kurs için yeni potansiyel müşteri". Boş bırakabilirsiniz.
3. "Kişinin adını, kullanıcı adını ve telefonunu ekle" seçeneğini açık tutun — bilgiler bildirimin sonuna sizin için eklenir.
4. "Kim alacak" altında alıcıları işaretleyin.
5. "Test gönder"'e basın — her alıcının yanında "teslim edildi" veya gelmeme nedeni görünür.

Kime gönderebilirsiniz#

Alıcılar istediğiniz gibi birleştirilebilir.

Kendinize, özel mesajla. Bildirimi huninizin botu gönderir. Craft hesabınızın Telegram'a bağlı olması ve o botta bir kez Başlat'a basmış olmanız gerekir.

Bir grup veya kanal. Potansiyel müşterilerle birden fazla kişi ilgileniyorsa kullanışlı: herkes potansiyel müşteriyi ve kimin üstlendiğini görür.

1. Telegram'da grubu açın ve huninizin botunu normal üye olarak ekleyin.
2. Kanal için botu yönetici yapın — aksi halde orada paylaşım yapamaz.
3. Adım ayarlarına dönün ve "Listeyi yenile"ye basın — grup görünür, işaretleyin.

Başka kişiler. Örneğin bir satışçı veya asistan. Arama alanına bir ad veya kullanıcı adı yazmaya başlayın ve kişiyi seçin.

Bildirim neleri içerir#

Metniniz ve ardından kişinin bilgileri:

🔥 Kurs için yeni potansiyel müşteri

Ad: Alex
Kullanıcı adı: @alex_k
Telefon: +14155550123

Bildirimin altında iki düğme vardır: "Bu kişiye yaz" (kişinin kullanıcı adı varsa onunla bir sohbet açar) ve "Craft'ta aç" ("Diyaloglar"daki onunla olan konuşmanız).

Doğrudan bildirime yanıt verebilirsiniz. Ona dokunun → Yanıtla (veya sola kaydırın) ve yazın — grupta veya potansiyel müşterinin geldiği özel sohbette. Bot yanıtınızı kendi adına kişiye gönderir ve 👍 ile tepki verir. Ayrıntılar Diyaloglar makalesinde.

Bilgileri metnin kendisine de ekleyebilirsiniz: ad için {{first_name}}, kullanıcı adı için {{username}}, telefon için {{phone}} ve sorularınızdaki herhangi bir değişken. Metne zaten koyduğunuz şey aşağıda tekrarlanmaz.

Telefon yalnızca kişi bıraktıysa görünür. Tek düğmeyle isteme yolu için Telegram hunisinde telefon numarası nasıl toplanır makalesine bakın.

Bilmekte fayda var#

• Bildirim huninin botundan gelir. Potansiyel müşteriler için ayrı bir bota ihtiyacınız yok.
• Gelmezse nedenini öğrenirsiniz. Bot gruptan çıkarıldıysa veya bir ekip arkadaşı hiç Başlat'a basmadıysa, nedeni ve potansiyel müşterinin kendisini içeren özel bir mesaj alırsınız; böylece kaybolmaz. Aynı alıcıyla ilgili hatırlatma 12 saatte en fazla bir kez gelir.
• Grup süper gruba dönüştü. Bu olduğunda Telegram sohbet numarasını değiştirir. Craft yeni numarayı kendisi algılar ve potansiyel müşteriler gelmeye devam eder.
• Konulu bir grupta bildirimler Genel konusuna gider.
• Adım başına en fazla 10 sohbet ve 20 kişi. Bu bir iş bildirimi, toplu mesaj değil.
• Instagram hunileri. Kendinize gelen bildirim Craft asistan botu üzerinden gelir. Potansiyel müşterileri bir gruba veya ekip arkadaşına göndermek için adımda Telegram botunuzu seçin — gruplar ve kişiler ondan alınır. Böyle bir bildirimde kullanıcı adı ve "Bu kişiye yaz" düğmesi olmaz: Instagram kişisinin Telegram kullanıcı adı yoktur. Böyle bir bildirime yanıt vermek de kişiye ulaşmaz — "Diyaloglar"da cevap verin.
• VK hunileri — Instagram ile aynı: kendinize Craft asistan botu üzerinden, gruplara ve ekip arkadaşlarına adımda seçilen Telegram botu üzerinden. Bildirim kişinin VK sayfasına bağlantı verir; ona "Diyaloglar"da yanıt verin.
• Eski huniler eskisi gibi çalışır: bildirim size gelir. Artık kişinin adını, kullanıcı adını ve telefonunu içerir.