Abo mit automatischer Abbuchung im Funnel
So verkaufen Sie Zugang für einen Monat, drei Monate, ein halbes Jahr oder ein Jahr mit automatischer Abbuchung: was der Bot bei Verlängerung, Kartenfehler und Kündigung tut und wie Sie den Kanalzugang schließen.
Der Schritt Zahlung kann mehr als eine Einmalzahlung: Er kann ein Abo starten. Lava bucht die Karte des Käufers selbst ab, jeden Monat (oder alle 3 Monate, 6 Monate, jährlich). Der Bot verfolgt jede Abbuchung und entscheidet, was mit dem Zugang passiert.
So schalten Sie es ein#
- Legen Sie in Ihrem Lava-Konto ein Produkt vom Typ Abo mit dem gewünschten Zeitraum an und kopieren Sie dessen ID (offerId).
- Öffnen Sie im Funnel den Schritt Zahlung → Wie abbuchen → wählen Sie den Zeitraum. Der Schritt zeigt den Zeitraum neben dem Preis.
- Alles Weitere ist optional:
- Nachfrist nach Fehler, Stunden: wie lange der Zugang bleibt, wenn eine Abbuchung scheitert. Standard 72 Stunden, 0 schließt sofort.
- Erinnern vor Abbuchung, Tage: wann vor einer anstehenden Abbuchung gewarnt wird. Standard 3 Tage, 0 schaltet es aus.
- Aus Kanal oder Chat entfernen, wenn das Abo endet: einschalten und Kanäle und Chats kommagetrennt angeben (
@kanaloder-100…). Der Bot muss Admin mit dem Recht zum Sperren von Mitgliedern sein. - Käufer über Abbuchungen benachrichtigen: ausschalten, wenn Sie selbst schreiben möchten.
⚠️ Automatische Abbuchung nur mit Karte. Eine SBP-Zahlung lässt sich nicht erneut belasten, deshalb hat ein Abo keine SBP-Schaltfläche. Ausländische Karten, Apple Pay und PayPal funktionieren, wenn Abos in Ihrem Lava-Konto aktiviert sind.
⚠️ Der Zeitraum im Schritt muss zum Produkt in Lava passen. Hat das Produkt diesen Zeitraum nicht, wird keine Rechnung erstellt, und der Käufer sieht, dass die Zahlung nicht geöffnet wurde.
Was danach passiert#
| Ereignis | Was der Bot tut |
|---|---|
| Erste Zahlung | Gibt Zugang wie bei einer Einmalzahlung. Sie erhalten die Nachricht „Neues Abo“ |
| Abbuchung steht an | Der Käufer erhält eine Erinnerung mit Datum, Betrag und der Schaltfläche Abo kündigen |
| Abbuchung klappt | Verlängert den Zeitraum. Schreibt nichts, um nicht zu stören |
| Abbuchung scheitert | Der Käufer erhält den Grund, die Nachfrist und die Schaltfläche Erneut bezahlen. Sie erhalten eine Nachricht. Der Zugang bleibt vorerst |
| Ein Tag vor Ende der Nachfrist | Der Käufer erhält eine letzte Warnung (wenn das Schließen des Zugangs aktiv ist) |
| Nachfrist endet | Entfernt die Person aus den angegebenen Kanälen und Chats und informiert sie und Sie |
| Käufer zahlt erneut oder Lava bucht ab | Das Abo ist wieder aktiv, der Zugang kommt zurück |
| Käufer oder Sie kündigen | Die Abbuchungen enden, der Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums und schließt dann |
| Rückerstattung oder Streitfall, der das Abo beendet hat | Das Abo schließt, der Zugang nach Ihren Einstellungen |
Meldet Lava lange keine Verlängerung, fragt Craft dieses Abo selbst bei Lava ab und aktualisiert das Datum.
Abos verwalten#
Die Abos Ihrer Käufer sehen Sie im KI-Assistenten (Claude, ChatGPT, Codex und andere verbundene Clients): Bitten Sie „zeig die Abos meines Funnels“. Dort können Sie auch ein Abo kündigen, Zeit schenken, es mit Lava abgleichen und einen neuen Zahlungslink für eine bestimmte Person erzeugen.
Weitere Zahlungsanbieter#
Der Schritt Zahlung kann Einmalzahlungen und Abos nicht nur über Lava abwickeln. Wählen Sie im Feld Zahlungsanbieter Prodamus, CloudPayments, Stripe, YooKassa, T-Bank, Robokassa oder Tribute. Verbinden Sie den Anbieter zuerst unter Statistik → Zahlungen → Zahlung verbinden und tragen Sie die Benachrichtigungsadresse, die Craft anzeigt, in dessen Konto ein. Craft erstellt den Zahlungslink mit Ihren Schlüsseln, der Rechnungsbetrag stammt aus dem Feld Preis des Schritts.
| Anbieter | Wie Folgeabbuchungen laufen | Wichtig |
|---|---|---|
| Prodamus | Prodamus bucht ab | Legen Sie das Abo in Ihrem Prodamus-Konto an und tragen Sie die Nummer im Schritt ein. Die Verbindung braucht die Adresse Ihrer Zahlungsseite |
| CloudPayments | Craft legt das Abo nach der ersten Zahlung per Karten-Token an | Aktivieren Sie in den Seiteneinstellungen „Karten-Token speichern“ und fügen Sie die Benachrichtigungen Pay, Fail, Recurrent und Refund hinzu |
| Stripe | Stripe bucht ab | Der Schlüssel braucht Schreibrechte für Checkout Sessions und Subscriptions, die Verbindung das Webhook-Secret. Der Zahlungslink gilt einen Tag |
| YooKassa | Craft bucht nach Zeitplan ab | Ein YooKassa-Manager aktiviert Autozahlungen für Ihren Shop. Tragen Sie die Benachrichtigungsadresse in deren Konto ein |
| T-Bank | Craft bucht nach Zeitplan ab | Die Bank aktiviert wiederkehrende Zahlungen für Ihr Terminal. Nur Rubel |
| Robokassa | Craft bucht nach Zeitplan ab | Robokassa muss wiederkehrende Zahlungen aktivieren, die Verbindung braucht das „Passwort #1“. Nur Rubel |
| Tribute | Tribute bucht ab | Fügen Sie den Link Ihres Tribute-Abos in den Schritt ein. Der Käufer wird an seiner Telegram-ID erkannt und muss mit demselben Konto zahlen |
Bei Anbietern ohne eigene Abos (YooKassa, T-Bank, Robokassa) versucht Craft eine fehlgeschlagene Abbuchung während der Nachfrist einmal täglich erneut. Hat der Käufer die Erlaubnis widerrufen oder ist die Karte abgelaufen, bringt ein neuer Versuch nichts: Er bekommt sofort einen Link zum erneuten Bezahlen.
🔴 Automatische Abbuchungen sind bei YooKassa, T-Bank und Robokassa standardmäßig aus. Die erste Zahlung läuft durch, Folgeabbuchungen scheitern aber, bis der Anbieter die Funktion für Ihren Shop aktiviert. Schreiben Sie dem Manager, bevor Sie verkaufen.
⚠️ Tribute bietet keine Kündigung per API und kein Ereignis „Abbuchung fehlgeschlagen“. Der Käufer kündigt im Tribute-Bot, und von einem Fehler erfahren Sie erst, wenn Tribute das Abo selbst beendet.
Häufige Fragen#
Was, wenn der Käufer erneut zahlt, während das alte Abo noch läuft? Das alte wird in Lava gekündigt, damit er nicht doppelt belastet wird.
Kann ich einem Käufer mehr Zeit geben? Ja, verlängern Sie die Nachfrist oder das Bezahlt-bis-Datum über den KI-Assistenten.
Der Bot hat jemanden aus dem Kanal entfernt. Kann die Person zurück? Ja. Nach einer neuen Zahlung sendet der Bot den Einladungslink erneut.
Funktioniert das in Instagram? Ein Abo lässt sich starten, aber der Käufer kann in Instagram nicht über Fehler benachrichtigt werden (24-Stunden-Fenster von Meta). Nur Sie erhalten die Warnungen, und es gibt keinen Kanal zu schließen.
Was es noch nicht gibt#
- Testzeitraum: Lava unterstützt ihn nicht. Sie können ihn als separaten Funnel bauen.
- Erneute Abbuchung auf unsere Anfrage: Lava entscheidet, wann sie es wieder versucht. Wir geben eine Nachfrist und einen neuen Link.
- Zeitraum eines bestehenden Abos ändern: Starten Sie ein neues, das alte wird ersetzt.