Einen Funnel bauen – Vorlagen, der Fragen-Assistent und die Pfeile zwischen Blöcken
So starten Sie einen neuen Funnel, was die zwei Ausgänge eines Blocks mit Schaltflächen tatsächlich tun, wie Sie einen Funnel mit farbigen Bereichen in Etappen gliedern und wie Sie mehrere Blöcke auf einmal auswählen.
Einen Funnel bauen#
Wenn Sie einen neuen Funnel erstellen, fragt Craft, womit Sie beginnen möchten. Es gibt drei Möglichkeiten.
Leerer Funnel#
Eine leere Arbeitsfläche mit einem einzigen Nachrichtenblock. Gut, wenn Sie schon wissen, wie Funnels funktionieren, und alles selbst zusammenstellen möchten.
Mit einer Vorlage beginnen#
Zwei Vorlagen decken das häufigste Szenario ab – Material im Tausch gegen ein Abo verschenken:
Lead-Magnet gegen Abo. Die Person tippt auf eine Schaltfläche, der Bot prüft das Abo Ihres Kanals (in Instagram – Ihres Accounts) und liefert das Material. Kein Abo – er bittet um ein Abo und prüft erneut, sobald die Person auf „Abo prüfen“ tippt. Wer nie getippt hat, erhält nach 20 Minuten eine Erinnerung.
Lead-Magnet ohne Abo. Der kürzeste Weg: auf die Schaltfläche tippen, das Material erhalten. Die Erinnerung für alle, die nicht getippt haben, ist auch dabei.
Nach der Wahl einer Vorlage können Sie ein paar Fragen beantworten – was Sie verschenken, den Link dazu, den zu prüfenden Kanal, das auslösende Keyword –, und der Funnel kommt bereits ausgefüllt heraus. Jede Frage lässt sich überspringen: Klicken Sie auf „Ich fülle es selbst aus“, und derselbe Funnel landet auf der Arbeitsfläche, mit Platzhaltern statt Ihrer Daten.
Ein Funnel wird immer ausgeschaltet erstellt. Nichts erreicht Ihre Abonnenten, bis Sie ihn selbst einschalten, sodass Sie alles in Ruhe prüfen können.
Beschreiben – die KI baut ihn#
Schreiben oder diktieren Sie, welchen Funnel Sie brauchen. Die KI erstellt die Struktur, zeigt sie Ihnen und setzt sie erst nach Ihrer Bestätigung auf die Arbeitsfläche.
Zwei Pfeile an einem Block mit Schaltflächen – und der Unterschied#
Hier geraten Menschen am häufigsten durcheinander. Ein Nachrichtenblock mit Schaltflächen hat zwei verschiedene Ausgänge, und sie tun Verschiedenes.
Der blaue Punkt an einer Schaltfläche#
Führt zu dem Schritt, der läuft, wenn eine Person genau auf diese Schaltfläche tippt. Soll die Schaltfläche „Leitfaden holen“ zum Lieferschritt führen, ziehen Sie den Pfeil vom blauen Punkt in der Zeile dieser Schaltfläche.
Jede Schaltfläche hat ihren eigenen Punkt und ihren eigenen Zweig. Auch eine Link-Schaltfläche hat einen Punkt: Beim Klick können Sie die Person zum Beispiel taggen.
Der Punkt in der rechten unteren Ecke des Blocks#
Führt zu dem Schritt, der sofort läuft, ohne auf einen Klick zu warten. Die Schaltflächen bleiben aktiv: Tippt die Person später, geht sie trotzdem in den Zweig dieser Schaltfläche.
Genau so baut man eine Nachfassnachricht für alle, die nicht getippt haben:
Nachricht mit Schaltflächen → aus der Ecke des Blocks → Verzögerung von 20 Minuten → Erinnerung
Soll der Block auf einen Klick warten und nicht von selbst weitergehen, haken Sie in den Block-Einstellungen „Auf Antwort warten“ an. Dann bedeutet der Eckpfeil etwas anderes – den Zweig für den Fall, dass eine Person eine eigene Nachricht schreibt, statt zu tippen.
So prüfen Sie die Verbindungen#
Öffnen Sie den Funnel und sehen Sie nach, wo jeder Pfeil beginnt. Beginnt ein Pfeil, der „beim Klick“ wirken sollte, an der Ecke des Blocks, erhält die Person den nächsten Schritt sofort, bevor sie irgendetwas antippt. Ziehen Sie ihn stattdessen vom blauen Punkt an der Schaltfläche.
Beim ersten Öffnen des Builders zeigt Craft dieses Schema einmal als Hinweis. Danach erscheint es nicht mehr.
Häufige Fragen (FAQ)#
Die Schaltfläche löst nichts aus. Höchstwahrscheinlich beginnt der Pfeil an der Ecke des Blocks statt an der Schaltfläche. Prüfen Sie, wo der Pfeil anfängt.
Die nächste Nachricht kommt zu früh, vor jedem Klick. Das ist der Ausgang „läuft sofort“, der seine Arbeit macht. Brauchen Sie ihn nicht, löschen Sie diesen Pfeil (mit der Maus darüberfahren und auf den Papierkorb klicken) oder haken Sie in den Block-Einstellungen „Auf Antwort warten“ an.
Die Beschriftung der Schaltfläche wurde abgeschnitten. Instagram begrenzt Schaltflächenbeschriftungen auf 20 Zeichen, Telegram auf 64. Der Zeichenzähler steht auf der Schaltfläche selbst.
Einen Funnel in Etappen gliedern: Bereiche#
Hat ein Funnel viele Blöcke, wird er schwer lesbar. Gliedern Sie ihn mit farbigen Bereichen in Etappen – wie Haftnotizen auf einer Tafel: „Begrüßung“, „Aufwärmen“, „Nachfassen“, „Zahlung“.
So fügen Sie einen Bereich hinzu#
Klicken Sie rechts auf der Arbeitsfläche auf „+“ und wählen Sie „Bereich hinzufügen“. Der Bereich erscheint in der Mitte des Bildschirms mit dem Namen „Etappe“ – tippen Sie sofort Ihren eigenen Namen ein und drücken Sie Enter.
Was Sie damit tun können#
- Verschieben – ziehen Sie den Streifen mit dem Namen. Oder klicken Sie auf eine leere Stelle im Bereich – er wird ausgewählt – und ziehen Sie ihn an einer beliebigen Stelle. Blöcke im Bereich bleiben an ihrem Platz: Ein Bereich ist ein Rahmen, kein Ordner. Um eine ganze Etappe zu verschieben, wählen Sie ihre Blöcke aus (siehe unten) und verschieben Sie sie zusammen mit dem Bereich.
- Größe ändern – fahren Sie mit der Maus über die rechte untere Ecke oder den rechten oder unteren Rand und ziehen Sie. Sie müssen den Bereich vorher nicht auswählen. Wo ein Rand unter einem Block verläuft, geht der Klick an den Block – der Bereich nimmt ihn nicht.
- Umbenennen – doppelklicken Sie auf den Namen.
- Farbe ändern oder löschen – fahren Sie mit der Maus über den Namensstreifen: Rechts erscheinen ein Farbpunkt und ein Papierkorb. Ein ausgewählter Bereich lässt sich auch mit der Entf-Taste löschen.
- Sperren – klicken Sie an derselben Stelle rechts im Namensstreifen auf das Schloss. Ein gesperrter Bereich lässt sich weder verschieben noch in der Größe ändern noch löschen, weder mit der Maus noch mit der Entf-Taste, sodass Sie ihn beim Verschieben von Blöcken nicht versehentlich anstoßen. Neben dem Namen erscheint ein Schloss-Symbol. Umbenennen und die Farbe ändern können Sie trotzdem. Klicken Sie erneut auf das Schloss, um ihn zu entsperren.
In einem nicht ausgewählten Bereich funktioniert die Arbeitsfläche wie gewohnt: Sie können verschieben, Blöcke auswählen und Verbindungen direkt darüber ziehen. Ein ausgewählter Bereich bewegt sich, wenn Sie irgendwo darauf ziehen – um die Arbeitsfläche wieder zu verschieben, klicken Sie auf eine leere Stelle außerhalb des Bereichs oder drücken Sie Esc.
Ist rechts der Bereich eines Blocks geöffnet, schließt der erste Klick auf einen Bereich nur diesen. Klicken Sie erneut, um den Bereich auszuwählen.
💡 Bereiche sehen nur Sie im Builder. Für Ihre Abonnenten ändern sie nichts und beeinflussen nicht, wie der Funnel läuft.
Einen Bereich versehentlich gelöscht? Klicken Sie im Pop-up auf „Rückgängig“ oder drücken Sie ⌘Z (Strg+Z unter Windows).
Mehrere Blöcke auf einmal auswählen#
Praktisch, wenn Sie eine ganze Etappe verschieben oder überflüssige Blöcke in einem Zug entfernen möchten.
- Mit einem Rahmen. Halten Sie die Umschalttaste und ziehen Sie über einen leeren Teil der Arbeitsfläche: Jeder Block, den der Rahmen berührt, wird ausgewählt. Sie können auch über einem Bereich beginnen.
- Einzeln. Umschalt + Klick auf einen Block fügt ihn der Auswahl hinzu oder entfernt ihn.
Ausgewählte Blöcke erhalten einen orangefarbenen Rahmen, und unten erscheint eine Leiste „Ausgewählt: N“. Der Einstellungsbereich öffnet sich dabei nicht – er ist für einen einzelnen Block gedacht.
- Verschieben – ziehen Sie einen der ausgewählten Blöcke; die übrigen folgen und behalten ihre Anordnung.
- Löschen – die Schaltfläche „Löschen“ auf der Leiste oder die Entf-Taste. Alles, was Sie entfernt haben, kommt mit einem einzigen Rückgängig zurück.
- Auswahl aufheben – Esc, das Kreuz auf der Leiste oder ein Klick auf eine leere Stelle.
Ohne Umschalttaste funktioniert alles wie bisher: Ziehen an einer leeren Stelle verschiebt die Arbeitsfläche, ein Klick auf einen Block wählt ihn aus und öffnet seine Einstellungen.
⚠️ Der Auswahlrahmen funktioniert mit Maus oder Trackpad. Auf Smartphones und Tablets ohne Tastatur ist er nicht verfügbar – Blöcke werden dort einzeln verschoben.