Documentation · Tunnels et paiements

Comment encaisser des paiements directement dans un tunnel Telegram

La personne arrive à l’étape « Paiement », paie par SBP ou par carte, et le bot donne l’accès tout seul. Comment le configurer dans Craft avec Lava — pas à pas, avec les pièges.

Mis à jour: 17 octobre 2026

Comment encaisser des paiements directement dans un tunnel Telegram#

En bref : Craft propose une étape de tunnel « Paiement ». Sur Telegram, la personne reçoit les boutons « ⚡️ Payer via SBP » et « 💳 Payer par carte », paie sur la page Lava, et le bot poursuit le tunnel tout seul — il envoie le lien de la chaîne, du groupe ou le fichier. L’argent arrive directement sur votre compte Lava ; Craft ne prend aucune commission sur les ventes.

Pour qui#

  • Vous vendez une formation, un guide, un accès à une chaîne privée ou une consultation et voulez encaisser sans travail manuel.
  • Vous êtes auto-entrepreneur, entrepreneur individuel ou particulier — Lava travaille avec tous.
  • Vos acheteurs paient depuis la Russie (SBP et cartes russes) ou depuis l’étranger (un bouton à part pour les cartes étrangères).

Ce qu’il vous faut#

  • Un compte sur lava.top avec un moyen de retrait vérifié.
  • Un tunnel prêt dans Craft.
  • Environ 15 minutes.

Configuration pas à pas#

Étape 1. Créez et publiez un produit dans Lava#

Dans l’espace Lava : Créer → Produit numérique. Remplissez la description, le champ « Après le paiement » (liens de la chaîne ou du groupe — Lava les envoie aussi par email à l’acheteur) et le prix. Puis publiez le produit.

🔴 Un brouillon ne compte pas. Craft ne voit pas un produit non publié — aucune facture ne sera émise.

Étape 2. Récupérez l’offerId#

La facture a besoin d’un offerId — ce n’est pas le numéro dans l’adresse du produit. Le plus simple est de le prendre dans Craft : une fois Lava connecté, la page des réglages propose le bouton « Produits et leurs identifiants ».

🔴 L’erreur la plus fréquente consiste à coller l’identifiant du produit depuis la barre d’adresse. Au paiement, on obtient « produit introuvable ».

Étape 3. Connectez Lava dans Craft#

Réglages → « Paiements dans les tunnels (Lava) ». Collez votre clé API Lava (dans Lava : Intégrations → Public API) et cliquez sur « Connecter ». Craft vérifie la clé immédiatement.

🔴 Ne transmettez jamais la clé à qui que ce soit — ni par message, ni dans un chat avec une IA, ni sur une capture d’écran. Elle permet d’émettre des factures en votre nom.

Étape 4. Configurez le webhook dans Lava#

Dans Lava : Intégrations → Public API → Add Webhook. URL — l’adresse de la page des réglages de Craft (https://craftopen.space/api/payments/webhook). Cochez les quatre événements : paiement réussi, paiement échoué, remboursement réussi, contestation ouverte. Authentification — clé API de votre service ; dans le champ de la clé API, le secret de la page des réglages de Craft.

🔴 Le champ de la clé API attend le secret de Craft, pas votre clé Lava. Sans webhook, le bot n’apprend pas le paiement et ne donne pas l’accès.

Étape 5. Recueillez l’e-mail et ajoutez l’étape « Paiement »#

Lava n’émet pas de facture sans l’e-mail de l’acheteur. Placez donc avant le paiement une étape Question : « À quel e-mail devons-nous envoyer l’accès ? » — la réponse est enregistrée dans une variable (email par défaut).

Ajoutez ensuite le bloc Paiement et remplissez : Produit Lava (offerId), le prix et la devise affichés, le texte avec le bouton de paiement et la Variable e-mail.

La flèche qui sort de l’étape Paiement indique où va le tunnel après un paiement réussi. C’est là que vous donnez l’accès.

💡 Demander l’e-mail sans perdre de monde. Pas « le reçu arrivera là » — ça sonne facultatif. Dites ce qui se passe ensuite : « je l’utilise pour votre commande et je vous envoie tout de suite le bouton de paiement ; l’accès arrivera ici, dans cette conversation ». Et réglez sur la Question un délai avec rappel.

Si la personne ne paie pas#

L’étape Paiement a un champ « Relance si non payé ». Remplissez-le et une deuxième sortie apparaît pour les non-payeurs. Un délai raisonnable : 10 à 20 minutes. Dans ce message, proposez l’autre moyen de paiement et un bouton qui ramène à l’étape Paiement : il émet une nouvelle facture.

Si la banque refuse le paiement, le bot explique la raison à la personne, lui envoie de nouveaux boutons et vous indique qui a tenté de payer et combien.

Promotions et minuteurs : le tunnel fixe le prix#

Si vous activez dans Lava l’option « Prix sur demande via l’API » du produit et cochez dans l’étape « Ce tunnel fixe le prix », le montant de la facture vient du champ « Prix ». Un produit, n’importe quel prix sur n’importe quelle branche.

🔴 Récupérez d’abord l’offerId, puis basculez l’interrupteur. Une fois activé, le produit disparaît de la liste Lava. Et vérifiez bien le couple devise + montant : une faute de frappe, c’est un vrai montant débité.

⚠️ Le minimum en roubles est de 50 ₽. Lava n’accepte pas moins.

Acheteurs à l’étranger#

Le bouton carte russe ne passe pas les cartes étrangères. Renseignez dans l’étape le prix pour les cartes étrangères et le bouton « 🌍 Payer avec une carte étrangère » apparaît. Des cases à cocher ajoutent aussi Apple Pay et PayPal (PayPal doit être activé dans votre espace Lava). Un paiement étranger peut mettre 5 à 10 minutes à être confirmé — signalez-le dans le texte de l’étape.

Comment tester#

Lava n’a pas de mode test. Parcourez d’abord le tunnel vous-même jusqu’aux boutons — sans payer. Ensuite, un vrai paiement de 50 à 100 ₽, puis remettez le vrai prix aussitôt.

🔴 N’utilisez pas l’e-mail de votre propre compte Lava — il ne permet pas d’acheter votre propre produit.

🔴 Ne partagez pas le lien direct du produit Lava. Un achat hors tunnel n’est relié à personne, et le bot ne donne pas l’accès.

Le guide complet avec tous les pièges — Encaisser des paiements dans un tunnel avec Lava.

Pas encore disponible#

  • Abonnements et paiements récurrents — paiement unique seulement.
  • Retrait automatique de l’accès en cas de remboursement — nous vous prévenons du remboursement, mais retirer la personne de la chaîne se fait à la main.
  • Autres prestataires de paiement dans l’étape Paiement — elle fonctionne aujourd’hui avec Lava.

⚠️ Pourquoi Telegram. Sur Instagram, l’accès n’arrive que si la personne vous a écrit en Direct dans les dernières 24 heures, et il n’y a qu’un bouton de paiement. Vous vendez depuis Instagram ? Faites passer les gens sur Telegram.

Questions fréquentes (FAQ)#

Craft prend-il une commission sur les ventes ?#

Non. L’argent arrive sur votre compte Lava ; seule Lava retient ses frais — voyez votre offre Lava.

Ils ont payé mais l’accès n’est pas arrivé — que vérifier ?#

Neuf fois sur dix, le webhook : est-il configuré, le secret est-il le bon, les quatre événements sont-ils cochés. Ensuite — la personne a-t-elle acheté via le bouton du tunnel, et l’e-mail est-il bien arrivé à l’étape de paiement.

Peut-on faire « le prix augmente dans 24 heures » ?#

Oui : activez « Ce tunnel fixe le prix » et placez une seconde étape Paiement avec un autre prix sur une autre branche.

Peut-on encaisser des acheteurs à l’étranger ?#

Oui, via le prix pour les cartes étrangères — pour l’instant sur Telegram uniquement.

Existe-t-il des abonnements avec prélèvement automatique ?#

Pas encore, paiement unique seulement.

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