Statistiques Instagram et des tunnels au même endroit

Comment voir dans Craft la portée de vos posts Instagram, la progression des tunnels, les diffusions et les paiements sur une seule page — et le parcours de chaque personne du Reel jusqu’à l’achat.

Mis à jour: 17 octobre 2026

En bref : Craft dispose d’une page « Statistiques » (dans le menu) qui réunit sur un écran les chiffres Instagram — portée, vues, abonnés, posts — et ceux des tunnels : combien de personnes sont entrées, ont atteint l’objectif, ont reçu le lead magnet et ont acheté. Le rapport « De bout en bout » montre le chemin du Reel jusqu’au paiement.

Pour qui#

Ceux qui envoient du trafic d’Instagram vers un tunnel (mot-clé sous un Reel → DM → bot Telegram) et veulent savoir quel Reel rapporte de l’argent, pas seulement des vues.
Ceux qui en ont assez d’aller chercher les chiffres dans l’application Instagram et dans différentes parties du service.
Ceux qui ont plusieurs comptes et bots et veulent une vue d’ensemble.

Ce que contient la page#

Accueil — les chiffres clés d’une période : gagné, vues, nouvelles personnes dans les tunnels, lead magnet reçu. Vous choisissez les tuiles.
Posts — portée, enregistrements, partages, likes, commentaires et nouveaux abonnements par post, y compris ceux publiés à la main depuis le téléphone.
Personnes — trouver quelqu’un et voir son parcours : de quel Reel il vient, ce qu’il a reçu, ce qu’il a acheté.
De bout en bout — du Reel au paiement : a écrit le mot-clé → a reçu le DM → est passé sur Telegram → a reçu le lead magnet → a acheté.
Tunnels — entrés, objectif atteint, conversion, ont appuyé sur un bouton.
Paiements et Diffusions — l’argent via l’étape Paiement et les services de paiement connectés, résultats des diffusions.

Configuration#

Connectez votre compte Instagram sur la page « Mes comptes ». La collecte démarre toute seule : Craft récupère en arrière-plan tous vos posts. Pendant ce temps, « Collecte des posts et des chiffres » s’affiche à côté de la période.
Ouvrez « Statistiques » dans le menu. Choisissez une période : aujourd’hui, hier, 7 jours, 30 jours ou ce mois-ci.
Sur l’Accueil, cliquez sur « Personnaliser » : le moins rouge retire un chiffre, le plus vert en ajoute un, l’ordre se change par glisser-déposer. Le premier chiffre est le principal, avec un grand graphique.
Au même endroit, choisissez quels réseaux, comptes et bots compter. Le choix est enregistré dans le compte : l’Accueil est identique sur téléphone et ordinateur.
Pour que « Objectif atteint » soit compté, ajoutez une étape « Objectif » au schéma du tunnel.

🔴 « Objectif atteint » ne compte que les tunnels avec une étape « Objectif ». Sans cette étape, rien à compter ; sous le chiffre est indiqué dans combien de tunnels elle figure.

⚠️ Les chiffres Instagram apparaîtront après l’approbation de Meta. L’accès de Craft aux statistiques Instagram est en cours d’examen ; d’ici là, les tuiles Instagram indiquent que les chiffres arriveront plus tard. Inutile de reconnecter. Tunnels, base des bots, diffusions et paiements sont déjà comptés.

⚠️ Un compte « sans statistiques » a été connecté avant que Craft ne demande l’accès aux chiffres. Reconnectez-le dans « Mes comptes ».

⚠️ Les journées Instagram suivent son propre fuseau horaire. Pour Moscou, elles commencent à 10 h (11 h en hiver) : « aujourd’hui » et « hier » sont donc décalés ; sous le chiffre, il est indiqué quelle journée il couvre.

💡 Portée et vues sont différentes. La portée, c’est combien de personnes différentes ont vu le contenu ; les vues, combien de fois il a été affiché. L’écran principal de l’application Instagram montre les vues, d’où un chiffre plus élevé.

Comment Instagram est relié au tunnel#

Quand un tunnel en DM envoie un lien vers votre bot connecté à Craft, un marqueur invisible du destinataire y est ajouté. Ainsi, la personne d’Instagram et l’abonné du bot deviennent une seule fiche dans « Personnes », et « De bout en bout » montre quel Reel a mené à l’achat.

Un achat est attribué au Reel par lequel la personne est arrivée la première fois : l’argent n’est pas compté deux fois.
Un paiement effectué avant le commentaire n’est pas attribué au Reel.
Les achats viennent de partout : étape Paiement (Lava), services de paiement connectés et achats marqués à la main.
Le bloc « Où les gens décrochent » montre les étapes du tunnel et combien sont partis à chacune ; en rouge, les étapes qui perdent plus de 40 %.

⚠️ Les personnes passées avant l’apparition des marqueurs restent sur deux lignes séparées : impossible de les fusionner rétroactivement. Le marqueur n’est ajouté qu’aux liens t.me/bot?start=… vers des bots connectés à Craft.

💡 Les chiffres directement sur le schéma du tunnel — personnes à chaque étape et part des appuis sur les boutons — sont visibles dans le constructeur (en savoir plus).

La description complète de tous les onglets : Page Statistiques.

Pas encore disponible#

La répartition de la portée d’un post entre abonnés et non-abonnés — Instagram ne la fournit que par compte et par jour.
Les statistiques des chaînes Telegram et de leurs posts.
Les statistiques YouTube.
L’export vers un tableur.
Les achats directs via un lien produit Lava — vous pouvez les marquer à la main dans la fiche de la personne.

Questions fréquentes (FAQ)#

Où voir dans Craft combien d’argent un Reel précis a rapporté ?#

Dans l’onglet « De bout en bout » de la page « Statistiques » : pour chaque Reel, vous voyez combien ont écrit le mot-clé, sont passés sur Telegram, ont reçu le lead magnet, ont acheté et pour quel montant.

Pourquoi Craft affiche-t-il moins de vues que l’application Instagram ?#

Vous comparez sans doute la portée aux vues. La portée compte chaque personne une fois, les vues chaque affichage. Autre raison : les journées Instagram ne commencent pas à minuit heure de Moscou.

Les posts que je n’ai pas publiés via Craft sont-ils visibles ?#

Oui. La liste vient d’Instagram lui-même, et chaque post porte la mention « publication automatique » ou « manuel ».

Puis-je compter un paiement passé en dehors de Craft ?#

Oui. Dans la fiche de la personne, cliquez sur « Marquer un achat » et indiquez le montant, la devise, la date et ce qui a été acheté : l’achat apparaîtra dans « De bout en bout ».

L’historique se perd-il si je n’ouvre pas les statistiques pendant longtemps ?#

Non. Instagram ne fournit les statistiques par jour que pour les 30 derniers jours, mais Craft les enregistre lui-même chaque jour.