Estadísticas del embudo en el lienzo: personas por paso y pulsaciones de botones

Qué significan los números en los bloques y los porcentajes en los botones del constructor de embudos, y por qué algunos botones muestran un guion.

Qué muestra el mapa#

Cuando abres un embudo en el constructor, puedes ver cómo avanzan las personas por él. Los números se actualizan una vez por minuto.

• El icono de persona y el número en la esquina del bloque indican cuántas personas distintas llegaron a este paso. Lo tienen todos los bloques, incluso con 0: «no llegó nadie» también es una respuesta.
• El porcentaje en un botón indica qué parte de las personas que llegaron al bloque pulsaron ese botón. Si nadie lo pulsó, muestra 0 %.

Pasa el cursor sobre un porcentaje para ver cuántas personas pulsaron, de cuántas, y desde qué fecha contamos.

Desde cuándo se cuentan las pulsaciones#

Las pulsaciones de botones se registran desde el 13 de septiembre de 2026. El porcentaje usa el mismo periodo: personas que pulsaron desde esa fecha entre personas que llegaron al bloque desde esa fecha. Por eso, en embudos antiguos los porcentajes empiezan desde cero los primeros días. No es un error: simplemente no hay datos anteriores a esa fecha.

Por qué un botón muestra un guion en lugar de un porcentaje#

Un guion «—» significa que no vemos las pulsaciones de este botón, y 0 % sería engañoso.

• Telegram, un botón de enlace configurado como «Directo». El enlace se abre directamente en Telegram, sin pasar por Craft, así que nunca nos enteramos de la pulsación. Para ver las pulsaciones, configura el botón como «Con estadísticas». El enlace se abrirá primero en el navegador integrado.
• Instagram, un botón de enlace. Instagram no informa de las pulsaciones en botones de enlace, así que no se pueden contar.

Los botones que llevan al siguiente paso del embudo siempre se cuentan, tanto en Telegram como en Instagram.

Cómo reiniciar las estadísticas#

Imagina que has reescrito un embudo y quieres contarlo de nuevo desde cero.

1. En la tarjeta del embudo, abre sus estadísticas.
2. Abajo en la ventana, pulsa «Reiniciar estadísticas» ("Reset stats") y confirma.

A partir de ese momento, los números de la tarjeta del embudo, del mapa en el constructor y de la ventana de estadísticas empiezan a contar de nuevo. Abajo en la ventana se indica desde cuándo se cuentan.

Si los números parecen raros#