Instagram: «Sin publicación» y «Sin automatizaciones», cómo solucionarlo
Qué significan estas etiquetas en la página de cuentas y por qué hay que volver a conectar Instagram con todos los permisos activados.
Cuando conectas Instagram, el propio Instagram muestra una pantalla de permisos: qué podrá hacer Craft en nombre de la cuenta. Si desactivas alguno ahí, la cuenta se conecta igualmente, pero algunas funciones no van a funcionar.
Qué significan las etiquetas#
En la página Mis cuentas ("My accounts") Craft comprueba qué permisos tiene cada cuenta de Instagram y muestra una etiqueta si falta algo:
| Etiqueta | Qué no funciona |
|---|---|
| Sin publicación | Las publicaciones, carruseles y Reels en esta cuenta no saldrán: Instagram no permitió a Craft publicar |
| Sin automatizaciones | No funcionan las respuestas automáticas a comentarios, los embudos en Direct ni el agente de IA |
| Volver a conectar | Faltan ambos |
Si desactivaste algún permiso al conectar, Craft te lo dice en ese momento, no cuando falla la primera publicación.
Cómo solucionarlo#
- Abre Mis cuentas.
- Haz clic en Conectar cuenta → Instagram e inicia sesión en la misma cuenta.
- En la pantalla de Instagram deja todos los permisos activados y confirma.
Tus embudos, respuestas automáticas, publicaciones programadas y estadísticas se mantienen: volver a conectar solo renueva el acceso. La etiqueta desaparece en media hora y las próximas publicaciones programadas saldrán solas.
⚠️ Si Instagram ya rechazó una publicación, Craft envía la notificación «Error al publicar» con el botón Volver a conectar ("Reconnect"). Craft no reenvía esa publicación por su cuenta: después de volver a conectar, abre Publicación y pulsa Reintentar ("Retry") en ella.