Anexos nas mensagens do funil — fotos, vídeo, arquivos, voz e vídeos redondos

O que você pode anexar a uma mensagem de funil do Telegram, como enviar uma mensagem de voz, um vídeo redondo ou uma mensagem em formato de artigo com títulos, fotos, GIFs, vídeos, listas, tabelas e botões, e quais limites do Telegram se aplicam.

Qualquer mensagem de funil pode levar um arquivo: uma foto, um vídeo, um documento (PDF, Word, Excel, apresentação, arquivo compactado) ou um áudio. No Telegram, áudio e vídeo também podem chegar do jeito que as pessoas mandam num chat de verdade — como mensagem de voz ou como vídeo redondo.

O que você pode anexar#

Um anexo por bloco. Se você precisa enviar um guia e um vídeo, use dois blocos seguidos.

Passo 1. Anexe um arquivo#

Abra o bloco de mensagem, clique em "Adicionar foto, vídeo ou arquivo" e escolha um arquivo do computador. Ele aparece dentro do bloco, onde você pode removê-lo com o X e anexar outro.

A legenda é o texto do mesmo bloco, e os botões são adicionados como sempre — os dois chegam junto com o anexo.

Passo 2. Envie como mensagem de voz#

Anexe um arquivo de áudio e aparece abaixo dele a opção "Enviar como mensagem de voz". Com ela marcada, a pessoa recebe o balão conhecido com a onda sonora em vez de um card de player.

Grave o arquivo onde quiser, em qualquer formato da tabela — nós o convertemos em mensagem de voz.

Passo 3. Envie como vídeo redondo#

Anexe um vídeo e aparece abaixo dele a opção "Enviar como vídeo redondo". O clipe chega como vídeo redondo, como um gravado no celular.

O clipe não precisa ser quadrado — cortamos um quadrado do centro. Se tiver mais de um minuto, só os primeiros 60 segundos cabem; é um limite do Telegram, e o editor avisa antes.

Artigo — uma mensagem com tudo dentro#

Num funil do Telegram você pode montar uma mensagem como um artigo: texto, títulos, fotos, GIFs, vídeos, galerias, listas, citações, tabelas e botões — tudo dentro de uma mensagem, exatamente na ordem em que você colocou. Os botões do próprio bloco — links e ramos do funil — ficam abaixo da mensagem e funcionam como sempre.

1. Abra o bloco de mensagem e mude "Layout da mensagem", no topo, para "Artigo". O texto, a foto ou o vídeo que já estavam no bloco vão para os primeiros blocos.
2. Clique em "Adicionar bloco" abaixo da lista e escolha o que inserir. Para colocar um bloco entre dois outros ou acima do primeiro, passe o mouse sobre o espaço e clique em +.
3. Reordene os blocos com as setas; o X remove um bloco.

O que você pode inserir:

Variáveis como {{first_name}} funcionam em todo lugar onde você digita texto: parágrafos, títulos, itens de lista, células de tabela, legendas, textos e links de botões.

Fotos, GIFs e vídeos podem ser enviados do computador, ou você pode colar um link para o arquivo — ele precisa começar com https://.

Abaixo da lista de blocos você vê quantas mídias e caracteres a mensagem já tem. Se algo não couber nos limites, o painel avisa antes: o Telegram não mostraria a parte excedente.

• Os botões dentro do texto só podem abrir um link ou copiar um texto. Para levar as pessoas pelo funil, use os botões abaixo da mensagem — eles funcionam como sempre.
• Cole o link completo num botão dentro do texto. Transformamos t.me/nome_do_bot e @nome_do_bot num endereço completo para você, e o editor destaca um endereço sem ponto no nome do site ou com espaço — o Telegram não aceita esses. Se o Telegram ainda recusar um link, o artigo sai sem os botões de link do texto, e o motivo aparece nos erros do funil.
• Se o Telegram limitar o ritmo de mensagens no meio do envio como mensagens comuns, não enviamos o resto, para a pessoa não receber nada duas vezes. A etapa conta como enviada mesmo assim, e os erros do funil mostram que a mensagem não chegou completa.
• Áudio e arquivos não entram num artigo: coloque-os num bloco de mensagem separado. O painel lembra quando um anexo desses fica na versão padrão.
• Se os blocos não têm nem texto nem mídia, a mensagem não é enviada — a versão padrão também não sai no lugar.
• Se o bloco usa o menu na parte de baixo do chat em vez de botões, envie a mensagem para você primeiro e confira.
• Os disparos saem como mensagens padrão: o layout Artigo existe só para mensagens de funil, não em disparos.
• O Instagram não tem esse layout — as mensagens lá continuam padrão.

Bom saber de antemão#

O que ainda não está disponível#

• Não dá para anexar vários arquivos a um bloco — use vários blocos.
• Um artigo não pode ter áudio nem documentos, e os botões dentro do texto não levam a ramos do funil — use os botões abaixo da mensagem para isso.
• Não dá para substituir a mídia de uma mensagem já enviada: o Telegram só permite editar textos e legendas.
• Não há arrastar e soltar no bloco — use o botão ou um link.