Como conectar uma comunidade do VK e rodar um funil nela

No VK, o bot é a sua comunidade. Conecte com uma chave em alguns minutos, e os funis respondem às pessoas nas mensagens dela, igual a um bot do Telegram.

Atualizado: 8 de outubro de 2026

No VK, o bot é uma comunidade: a pessoa escreve nas mensagens do grupo, e o funil responde em nome dele. Você conecta com uma chave de acesso da comunidade que o próprio VK emite. Não precisa de app do VK, empresa registrada nem verificação de empresa.

Como funciona#

Você cria uma chave de acesso na comunidade e cola na Craft.
A Craft ativa as mensagens, os botões do bot e o botão Iniciar na comunidade, e registra o endereço dela para onde o VK envia as novas mensagens.
Os funis são montados do mesmo jeito que para o Telegram: mensagens com botões, arquivos e imagens, perguntas, tags, variáveis, condições, atrasos, notificações de lead, pagamentos.
Os inscritos da comunidade aparecem em Contatos, as conversas em Diálogos, as estatísticas no card do funil, os disparos em Disparos.

O que você precisa#

Direitos de administrador na comunidade do VK (grupo, página pública ou evento).
Uns dois minutos.

Passo 1. Crie uma chave de acesso da comunidade#

No vk.com, abra sua comunidade → "Gerenciar" → "Mais" → "Uso da API".
Clique em "Criar chave".
Marque "Gerenciamento da comunidade", "Mensagens da comunidade", "Fotos", "Documentos" e "Mural", e confirme.
O VK mostra uma chave longa (começa com vk1.a.). Copie inteira.

⚠️ Sem "Fotos" e "Documentos", a comunidade conecta mesmo assim, mas imagens e arquivos nas mensagens não serão enviados. Sem "Mural", o funil não consegue responder a comentários de posts. A Craft avisa sobre isso ao conectar.

Passo 2. Cole a chave na Craft#

Abra Contas → Conectar → VK.
Cole a chave e clique em "Conectar comunidade".
A Craft verifica a chave, ativa as mensagens e os botões do bot, e espera o VK confirmar o endereço da Craft. Normalmente leva alguns segundos.

Depois de conectar, a Craft mostra um link como vk.me/sua_comunidade — ele abre as mensagens da comunidade.

Passo 3. Monte um funil#

Em Automações, clique em Criar → VK.
Escolha a comunidade e um template ou uma tela em branco.
No bloco de entrada, copie o link do funil: ele abre as mensagens da comunidade e inicia este funil na hora. Você também pode adicionar palavras-chave: "Mande para nós a palavra PLANO".
Ative o funil e escreva para a comunidade pela sua própria página — confira o caminho inteiro.

Início por comentário num post#

Nos gatilhos de início do funil, ative "Iniciar por comentário num post". Agora uma palavra-chave da lista num comentário em qualquer post da comunidade também inicia o funil.

A pessoa já escreveu para a comunidade ou permitiu mensagens — o funil chega nas mensagens dela na hora, e sua resposta aparece abaixo do comentário (por padrão "Mandei nas suas mensagens 💌").
Ainda não — o VK não deixa uma comunidade escrever primeiro para alguém. A Craft responde abaixo do comentário com o segundo texto e substitui {link} pelo link do funil: a pessoa toca, escreve, e o funil começa.

⚠️ Respostas a comentários precisam do direito "Mural" na chave da comunidade. Sem ele, o funil ainda chega a quem permitiu mensagens, mas não há resposta abaixo do post.

Como o VK difere do Telegram#

🔴 Links para outras redes sociais. O VK trata links para Telegram, YouTube, Instagram e outras redes em mensagens da comunidade como publicidade e pode desativar as mensagens da comunidade, e bloquear a comunidade em caso de reincidência. Mande as pessoas para um site, uma página de pagamento ou a própria comunidade. Se um bloco contém um link assim, o construtor mostra um aviso.

⚠️ A comunidade não pode escrever primeiro. Só para quem escreveu para ela, tocou em Iniciar ou permitiu mensagens. Os disparos vão só para essas pessoas.

⚠️ Não há botão "Compartilhar número de telefone". As pessoas digitam o número. Se uma mensagem é só um número de telefone (por exemplo +7 999 123-45-67), a Craft salva na variável phone e no perfil do contato. Peça na pergunta: "Mande seu número de telefone".

Iniciar em vez de /start. As pessoas veem o botão Iniciar quando abrem as mensagens da comunidade pela primeira vez. Se a comunidade tem vários funis, desative "Iniciar pelo botão "Iniciar"" no bloco de entrada — cada funil passa a abrir só pelo próprio link.
Sem negrito. As mensagens da comunidade não têm formatação: negrito e itálico vão como texto simples, e uma palavra com link vira a palavra com o endereço entre parênteses.
Botões. Textos de até 40 caracteres, até 6 botões por mensagem.
Vídeo é enviado como arquivo: o VK não permite enviar vídeo em mensagens com uma chave de comunidade. Se o arquivo não for aceito, a pessoa recebe um link para ele.
Membros. A condição "Membro da comunidade" verifica se a pessoa é membro. Deixe vazio para a própria comunidade do funil, ou digite o endereço de outra comunidade.
As notificações de lead chegam no Telegram: na ação "Enviar notificação", escolha qual bot do Telegram as envia. Para você — pelo bot da Craft.
Descadastro nos disparos. As regras do VK exigem uma forma de se descadastrar em todo disparo. A Craft adiciona automaticamente o botão "Cancelar inscrição" aos disparos da comunidade: tocou — não recebe mais disparos até escrever para a comunidade de novo.

🔴 "Entre para receber" é proibido. As regras de bots do VK não permitem entregar materiais só a quem entrou na comunidade, curtiu ou compartilhou — o VK desativa bots por isso. Use a condição "Membro da comunidade" para falar de forma diferente com membros e com os demais, e entregue o que prometeu a todos.

Desconectar a comunidade#

Em Automações → Bots e comunidades, abra o menu da comunidade e clique em Desconectar. A Craft remove o endereço dela das configurações da comunidade; os outros serviços (Senler, SaleBot etc.) continuam funcionando. Contatos, histórico e funis ficam guardados — conecte a mesma chave de novo e tudo volta.

Ainda não disponível#

Início por curtidas, compartilhamentos e entrada na comunidade, páginas de inscrição e carrosséis.
Um menu de comandos como o de um bot do Telegram: o VK não tem, então inicie os funis com links e palavras-chave.
"Artigos" (mensagens com fotos entre os parágrafos) e vídeos redondos.
Conexão com um clique pelo login do VK — por enquanto, só com chave.