Instagram: \"Sem publicação\" e \"Sem automações\" — como resolver
O que significam esses selos na página de contas e por que é preciso reconectar o Instagram com todas as permissões ativadas.
Quando você conecta o Instagram, o próprio Instagram mostra uma tela de permissões: o que a Craft vai poder fazer em nome da conta. Se você desativar alguma delas ali, a conta conecta mesmo assim, mas algumas funções não vão funcionar.
O que os selos significam#
Na página Minhas contas ("My accounts"), a Craft verifica quais permissões cada conta do Instagram tem e mostra um selo se faltar algo:
| Selo | O que não funciona |
|---|---|
| Sem publicação | Posts, carrosséis e Reels para esta conta não saem: o Instagram não autorizou a Craft a publicar |
| Sem automações | Respostas automáticas a comentários, funis no Direct e o agente de IA não funcionam |
| Reconectar | Faltam as duas coisas |
Se você desativou alguma permissão ao conectar, a Craft avisa na hora — e não quando o primeiro post falhar.
Como resolver#
- Abra Minhas contas.
- Clique em Conectar conta → Instagram e entre na mesma conta.
- Na tela do Instagram, deixe todas as permissões ativadas e confirme.
Seus funis, respostas automáticas, posts agendados e estatísticas continuam — a reconexão só renova o acesso. O selo some em até meia hora, e os próximos posts agendados saem sozinhos.
⚠️ Se o Instagram já recusou um post, a Craft envia a notificação "Falha na publicação" com o botão Reconectar. A Craft não reenvia esse post sozinha: depois de reconectar, abra Publicação e clique em Tentar novamente ("Retry") nele.