Как отвязать карту и выключить автопродление
Где видно привязанную карту, дату следующего списания и как всё отключить самому.
Всё про оплату собрано в Настройках, в блоке «Оплата»:
- Карта — какая карта привязана (последние четыре цифры).
- Автопродление — включено или выключено.
- Следующее списание — дата и сумма. Если автопродление выключено, здесь написано, до какого числа действует тариф.
Выключить автопродление#
Нажмите «Выключить автопродление» и подтвердите. Тариф продолжит работать до конца оплаченного периода, следующего списания не будет. Карта при этом остаётся привязанной — пригодится, если захотите докупить кредиты.
То же самое делает кнопка «Отменить подписку» на странице «Тарифы».
Отвязать карту#
Нажмите «Отвязать карту» и подтвердите. Мы удалим карту у себя, и списаний с неё больше не будет.
⚠️ Без карты продлить тариф нельзя. Поэтому, если автопродление было включено, при отвязке карты оно тоже выключится. Тариф при этом продолжит работать до конца оплаченного периода — об этом напишем прямо в окне подтверждения.
Чтобы снова оплатить тариф или докупить кредиты, карту нужно будет ввести заново.
Если что-то пошло не так#
Не видите блок «Оплата» или кнопка не срабатывает — напишите в поддержку, мы отвяжем карту вручную и не тронем ваш тариф и настройки.