Статистика Instagram и воронок в одном месте

Как в Craft видеть охват постов Instagram, прохождение воронок, рассылки и оплаты на одной странице — и путь человека от рилса до покупки.

Обновлено: 17 октября 2026

Коротко: в Craft есть страница «Статистика» (пункт в меню), где на одном экране собраны цифры Instagram — охват, просмотры, подписчики, посты — и цифры воронок: сколько людей вошло, дошло до цели, получило лид-магнит и купило. Отдельный отчёт «Сквозная» показывает путь от рилса до оплаты.

Кому это нужно#

Тем, кто ведёт трафик из Instagram в воронку (кодовое слово под рилсом → Директ → Telegram-бот) и хочет понять, какой рилс приносит деньги, а не только просмотры.
Тем, кто устал ходить за цифрами в приложение Instagram и в разные разделы сервиса.
Тем, у кого несколько аккаунтов и ботов и нужна общая картина.

Что есть на странице#

Главная — главные цифры за период: заработано, просмотры, новые люди в воронках, получили лид-магнит. Набор плиток выбираете вы.
Посты — охват, сохранения, пересылки, лайки, комментарии и новые подписки по каждому посту, включая выложенные руками с телефона.
Люди — поиск человека и его путь: с какого рилса пришёл, что получил, что купил.
Сквозная — от рилса до оплаты: написали кодовое слово → получили сообщение в Директ → перешли в Telegram → получили лид-магнит → купили.
Воронки — вошли, дошли до цели, конверсия, нажали кнопку.
Оплаты и Рассылки — деньги через шаг «Оплата» и подключённые платёжки, результаты рассылок.

Как настроить#

Подключите аккаунт Instagram на странице «Мои аккаунты». Сбор постов и цифр начнётся сам — Craft в фоне заберёт посты за всё время. Пока идёт сбор, рядом с периодом написано «Собираю посты и цифры».
Откройте «Статистика» в меню. Выберите период: сегодня, вчера, 7 дней, 30 дней или этот месяц.
На «Главной» нажмите «Настроить»: красный минус убирает цифру, зелёный плюс добавляет, порядок меняется перетаскиванием. Первая цифра — главная, с большим графиком.
Там же выберите, какие соцсети, аккаунты и боты считать. Выбор сохраняется в аккаунте — на телефоне и компьютере главная одинаковая.
Чтобы в воронках считалось «Дошли до цели», поставьте на схему воронки шаг «Цель».

🔴 «Дошли до цели» считает только воронки с шагом «Цель». Нет такого шага — отмечать нечего; под цифрой написано, в скольких воронках он стоит.

⚠️ Цифры Instagram появятся после одобрения Meta. Доступ Craft к статистике Instagram сейчас на проверке; до одобрения на плитках Instagram написано, что цифры появятся позже. Переподключать аккаунт не нужно. Воронки, база ботов, рассылки и оплаты считаются уже сейчас.

⚠️ Аккаунт «без статистики» подключили раньше, чем Craft начал просить доступ к цифрам. Переподключите его на странице «Мои аккаунты».

⚠️ Сутки Instagram — по его часовому поясу. У Москвы они начинаются в 10:00 (зимой в 11:00), поэтому цифры за «сегодня» и «вчера» сдвинуты; под цифрой написано, за какие именно сутки.

💡 Охват и просмотры — разные цифры. Охват — сколько разных людей увидели контент, просмотры — сколько раз его показали. В приложении Instagram на главном экране — просмотры, поэтому там число больше.

Как Instagram связывается с воронкой#

Когда воронка в Директе отправляет ссылку на вашего бота, подключённого к Craft, в неё добавляется незаметная метка получателя. Так человек из Instagram и подписчик бота становятся одной карточкой в «Людях», а в «Сквозной» видно, какой рилс привёл покупку.

Покупка засчитывается рилсу, с которого человек пришёл впервые — деньги не считаются дважды.
Оплата, сделанная до комментария, рилсу не засчитывается.
Покупки берутся отовсюду: шаг «Оплата» (Lava), подключённые платёжки и отмеченные руками.
В блоке «Где отваливаются» видны шаги воронки и сколько людей ушло с каждого; красным — шаги, где теряется больше 40%.

⚠️ Люди, перешедшие до появления меток, остаются двумя отдельными строками — склеить их задним числом нельзя. Метка ставится только в ссылки вида t.me/бот?start=… на ботов, подключённых к Craft.

💡 Цифры прямо на схеме воронки — сколько людей на каждом шаге и процент нажатий кнопок — видны в билдере (подробнее).

Полное описание всех вкладок — в статье Страница статистики.

Чего пока нет#

Разбивки охвата поста на подписчиков и не подписчиков — Instagram отдаёт её только по аккаунту за день.
Статистики Telegram-каналов и постов в них.
Статистики YouTube.
Выгрузки в таблицу.
Покупок напрямую по ссылке на товар в Lava — их можно отметить в карточке человека руками.

Частые вопросы#

Где в Craft посмотреть, сколько денег принёс конкретный рилс?#

Во вкладке «Сквозная» на странице «Статистика»: по каждому рилсу видно, сколько написали кодовое слово, перешли в Telegram, получили лид-магнит, купили и на какую сумму.

Почему в Craft просмотров меньше, чем в приложении Instagram?#

Скорее всего, вы сравниваете охват с просмотрами. Охват считает каждого человека один раз, просмотры — каждый показ. Ещё одна причина — сутки Instagram начинаются не в полночь по Москве.

Видны ли посты, которые я выложил не через Craft?#

Да. Список постов берётся из самого Instagram, у каждого есть метка: «автопостинг» или «вручную».

Можно ли учесть оплату, которая прошла мимо Craft?#

Да. В карточке человека нажмите «Отметить покупку» и укажите сумму, валюту, дату и что купил — покупка попадёт в «Сквозную».

Пропадёт ли история, если долго не открывать статистику?#

Нет. Instagram отдаёт статистику по дням только за последние 30 дней, но Craft сохраняет её каждый день сам.